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Portales Públicos

Los portales públicos o sitios web que puede disponer una empresa, es su puerta de presentación, normalmente utilizada como marketing digital, pudiendo ser utilizada para presentar los productos de la empresa, presentar las estrategias de negocio y/o comunicar las características de la empresa y sus virtudes.

Aquí existe una amplia gama de opciones de plataformas a utilizar y elementos con los cuales desarrollarla, donde Full Conectados realizará el análisis de la mejor opción o se ajustará a las necesidades y requerimientos que establezca el cliente.

Portales corporativos y de colaboración (Intranet)

La intranet es un punto de encuentro para todas las personas de una empresa, por lo cual es de vital importancia la información que en esta se presente.

Como componentes generales de una intranet se entienden:

  • Noticias relevantes.
  • Información de bienestar y RRHH.
  • Documentación e información específica de áreas de la empresa.
  • Organigrama corporativo.
  • Etc.

En estos puntos, Full Conectados ofrece el desarrollo completo de una intranet para clientes que no la tengan, incluyendo el análisis y estudio de los elementos que la empresa requiera implementar en esta, con el fin de medir su envergadura  y las fases de implementación que requiera.

También, se ofrece la opción de integrar o desarrollar nuevos módulos sobre una intranet ya existente con el fin de extender o ampliar las funcionalidades de esta.

Portales de conectividad con colaboradores (Extranet)

La conectividad con colaboradores, personal externo, proveedores, clientes, entre otros, es una herramienta esencial para la empresa, que permite agilizar la gestión (compra/venta) o comunicación con estos.

Estos portales, normalmente son utilizados para presentar información, pero son usados en conectividad con los sistemas internos corporativos de la empresa, con el fin de mantener integridad de la información.

Full Conectados realiza ambos procesos, la presentación de esta información de cara al colaborador y/o cliente, así como el proceso de integrar esta información con los sistemas corporativos.

Integración con Plataformas y Sistemas Corporativos

Pensado como procesos o interfaces que permiten la comunicación entre las plataformas existentes de una empresa, o bien una opción de exponer cierta información de sistemas locales de la empresa a público general o específico que se encuentra fuera de esta.

Integraciones SAP

SAP como un producto de gestión empresarial altamente utilizado, en muchos casos requiere el poder enlazar información con sistemas externos o exponer parte de su información a otras plataformas.

  • Disponer de una oficina virtual de atención a clientes para conocer su facturación y deuda.
  • Enlazar datos de clientes y/o proveedores con sistemas de atención tales como Salesforce.
  • Cargar información procesada por otro sistema, como un sistema de caja y su registro de pagos.
  • Exposición de información mediante servicios web para la comunicación con otros sistemas.
Integraciones ERP

Los ERP (Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales), son una herramienta fundamental en la gestión de una empresa, pero normalmente no suplen todas las necesidades de información de una empresa y estas requieren de otros sistemas, por lo cual es necesario integrar información entre ambos.

Dentro de la lógica de las integraciones de sistemas, se pueden extender muchas otras soluciones de acuerdo a las necesidades o plataformas que disponga el cliente, las cuales se evaluarán para ver factibilidad y lógica.

Por ejemplo también se pueden realizar integraciones a sistemas:
CRM, Salesforce, sistemas legados, entre otros.

Inteligencia de Negocio

La inteligencia empresarial, inteligencia de negocios o BI (del inglés business intelligence), es el conjunto de estrategias y aspectos relevantes, enfocados a la información y creación de conocimiento sobre la información de la empresa a través del análisis de los datos existentes en los sistemas corporativos.

Full Conectados presta asesoría y desarrollo de paneles de control y gráficos estadísticos, que presenten esta información de una manera más automática e interconectando distintos medios, permitiendo crear gestión de la información (si no se dispone en la empresa o mejorar la que ya existe), haciéndola más automática y simplificada.

Asesoría para Implantación o Renovación de Tecnologías Informáticas

Toda implementación tecnológica al interior de una empresa requiere de un buen análisis, tanto de las reales necesidades y el detalle que estas requieren, para una buena implementación.

Este análisis no siempre se puede realizar solo con la visión interna, es por estoque en Full Conectados conocemos la importancia de una buena y  completa consultoría, respecto a los procesos que se evalúen, entregando el “estado del arte” y una propuesta de acción y propuestas de mejoras.

Dentro de este proceso de asesoría convergen o se unen los demás servicios prestados por Full Conectados, ya que en la mayoría de los casos una implantación tecnológica, no depende de una única solución.